信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
| 标题： | 雨雪天气的士乱收费 |
| 来信人： | 徐 |
| 来信时间： | 2018-01-31 11:56:00 |
| 内容： |
关于的士车趁雨雪天气坐地起价乱收费的问题，我也不知道归哪个部门管，所以只好写信给市长信箱了。 1月28号晚上去岳阳东站接人（1老2小），去坐的士（湘FT7126,不知道哪家公司的)，要50块一个人，有一个小孩算成人，要150块到菜科所，最后讨价还价120块送到菜科所，平时打的就算次次等红灯都不会超过25块，涨了也太吓人了。
1月31日拨打12345电话，反映了此问题，12319一位不方便透露姓氏的女性回电说，此问题不归她们管。
如果以后岳阳年年都有雨雪天气怎么办，这种事情不杜绝，冬天大家都不要出门了，麻烦给出处理结果和解决方案。
谢谢，辛苦了！
|
| 回复部门： | 市发改委 |
| 回复时间： | 2018-02-06 11:15:06 |
| 回复内容： |
您好投诉人！ 您在市长信箱投诉“湘FT7126的士车冰雪天气乱收费”的信件收悉。市发改委立即指派市价格监督检查局就您反映的情况进行了调查处理，现将调查处理情况回复如下： 接到举报后市价格监督检查局立即指派检查组到达利诚出租车公司进行调查取证。经核查，您投诉的情况属实。 市价格监督检查局已责令该的士车司机以微信红包的形式退还100元多收价款给您，并对该司机处以1000元罚款，随后约谈了利诚出租车主要负责人，责令必须严格执行价格政策，如再有乱涨价行为，必将依法严惩。 衷心感谢您对价检工作的关系和支持！ |
| 回复部门： | 市交通运输局 |
| 回复时间： | 2018-02-08 10:45:56 |
| 回复内容： | 徐网友： 您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。 2月4日楼区发改委工作人员已到当事司机所属公司处理此事，对当班司机进行问话笔录，退还多收乘客车费，公司对其进行批评教育并停运整改一天。针对此次雨雪冰冻天气，部分出租车从业人员趁公交车停运之际，借机恶意哄抬运价，扰乱运输市场秩序的不法行为，我们高度重视，已开展专项整治行动，并将该现象向全行业通报，责成各公司抓紧查证核实，严肃处理决不允许包庇姑息。在此向全市市民致歉。 感谢您对我市交通运输事业的关心和支持。 特此回复。 |