岳阳高铁东站是岳阳市对外的一个窗口，为了方便往返长沙或广州的市民，其广场停车场提供停车服务，这是岳阳市民的一大福气。然而，停车场现在按小车5元/小时收费是否合理？而且超过1分钟按1小时收费更不合理。其所收费用用于什么？希望有关部门能让消费者消费得明明白白。

郭先生，您好！

您在市长信箱中反映的岳阳东站停车收费的问题确实存在，根据《湖南省机动车停放服务收费管理实施办法》的规定，高铁站停车场是可以收费的，不存在政策障碍。高铁站停车场是政府的公共资源，主要方便市民出行接送临时停车用，而有些车主为了自己的出行方便，将车停放时间长达4-5天之久，占用了社会公共资源，影响他人正常生活。所以在政策上鼓励停车实行惩罚性收费，故在停车20分钟内免费，1小时5元，不足1小时按1小时计算，第1天24小时最高不得超过40元每车。该停车场已向我局申报核价，审核工作正在进行中，目前该停车场执行的是试运行价格。

你反映的问题很好，我们加强监督，规范他们的收费，多进行广泛宣传解释工作。感谢您对我们工作的支持与关心，欢迎您继续监督我们的工作，谢谢！