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信件公示

标题: 关于小区物业管理费
来信人: 玲珑
来信时间: 2016-01-10 18:55:26
内容:

领导您好!请问一个安置小区物业管理费是多少钱一平米?因为没有物业本小区现由开发商管理,但开发商要收取物业费每平米6毛。而且楼道电费要另外收取。蓝牙费80,车辆管理费360一年,门禁卡5元一个。这样合理吗?希望有关部门能够帮助处理。谢谢!

受理回复

回复部门: 市住建局
回复时间: 2016-01-11 10:09:57
回复内容:

你好,

来信收悉,回复如下:

物业管理是市场服务行为,住宅小区一般需进行物业管理招投标,中标物业单位持《中标通知书》到物价部门进行物业服务收费备案后才拥有收费资格。相关的具体收费标准建议向物价部门咨询。

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受理回复

回复部门: 市发改委
回复时间: 2016-01-22 08:55:43
回复内容:

玲珑女士,您好!

您在市长信箱中反映洛王安置小区物业收费以及停车收费的问题收悉,依据《湖南省物业服务收费管理办法》(湘价服〔2010〕76号)的规定住宅小区物业服务收费须以招投标方式确定前期物业服务企业和收费标准或者由当地价格主管部门核定物业服务收费标准,因此开发商在没有通过上述程序的情况下收取0.6元每平方米的物业主管理费是不符合规定的。楼道电费包含在物业管理费中不应另外收取。

另外根据文件第二十一条规定:“住宅区划内的道路、绿地,以及其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属业主共有。利用道路、绿地,以及其他公共场所、公用设施和物业服务用房以及物业公用设施设备、共用部分进行经营,应当征得相关业主、业主委员会经业主大会或经专有部分占建筑面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。所得收益在扣除合理成本(人工、维护、税费等)后应按照业主大会的决定使用,并向全体业主公布收益所得的实际收入与支出情况,接受业主委员会的质询”。因此,如果你小区公共用地停放车辆收取停车服务费经过了业主委员会及相关业主的同意,物业是可以收取机动车停放服务费的;如果物业未经业主委员会及相关业主同意,私自收取停车服务费是一种侵权行为,可通过法律程序维护自己的合法权益。车辆进出的自动道闸的建设、使用和维护成本应在停车管理服务费中支付,不应单独收取。门禁卡收取5元一个在合理的价格区间。

鉴于你小区物业收费的问题由来已久,建议你小区业主尽快根据有关规定确定有资质的物业服务企业和有关收费标准,来规范小区管理,确保业主的权益。具体政策可参考《湖南省物业服务收费管理办法》(湘价服〔2010〕76号)文件(网上有)。也可直接拨打电话:8880057进行咨询。感谢您对我们工作的支持与关心。

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